রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং প্রতিটি টাকা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি, bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন নিরাপদ রাখি, এবং আপনার অধিকার কী। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের সাথে মিল রেখে আমরা এই নীতি প্রণয়ন…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষামোবাইল ওয়ালেট এনক্রিপশনডেটা ধারণ নীতিআপনার অধিকার
baji665 আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, বিশদ জানান এবং আমরা এক ঘণ্টার মধ্যে সাহায্য করব।

লাইভ চ্যাট আমাদের টিম সরাসরি আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট…
ইমেইল আরও বিস্তারিত বিষয়ের জন্য ইমেইল করুন। support@baji665 এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় 'ডেটা নীতি' সেকশনে গিয়ে সরাসরি একটি গোপনীয়তা অনুরোধ জমা দিন। ফর্ম…
আমরা আপনার তথ্য কেন রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা, এনক্রিপশন এবং গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে যা শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না—শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য যা…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket টেক আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায়, এবং আমরা এটি সেই অবস্থায় রাখি।
ডেটা ধারণ নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। খেলা বন্ধ করার পর ৬ মাস আমরা আপনার পুরো রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষণ করি—ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য।
তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং ঠিকানা দেখুন এবং বদলান। যেকোনো সময় সংশোধন করুন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইলের একটি অনুলিপি চাইলে সাপোর্টে জানান।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে থাকে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তখন কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
জালিয়াতি এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা জালিয়াতি বা অবৈধ লেনদেন প্রতিরোধ করতে আমরা আপনার বেটিং প্যাটার্ন, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য দেখি। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষার জন্য।
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর আমরা আপনার তথ্য মুছে দেব।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার নির্দিষ্ট উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে বা support@baji665 এ যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আমরা শুধুমাত্র আপনার ফোন নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখি। আপনার bKash বা Nagad পাসওয়ার্ড আমরা জমা করি না। প্রতিটি টেক সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে যায়।

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে আমরা আপনার সমস্ত বেটিং এবং উত্তোলনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৬ মাস আমরা ট্যাক্স ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি।

না। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা অ্যাকাউন্ট ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনি প্রয়োজনে বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য যা আইন দাবি করে তা ছাড়া আমরা কিছু শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং 'সেটিংস' এ যান। সেখানে আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা দেখতে এবং বদলাতে পারবেন। যেকোনো ভুল থাকলে সাপোর্টেও জানান।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন, আপনার খেলার পছন্দ মনে থাকে এবং আমরা সাইট উন্নত করতে পারি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

সাথে সাথে সাপোর্টে চ্যাট করুন বা support@baji665 এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব, নিরাপত্তা পরীক্ষা করব এবং আপনাকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করব।

সাপোর্টে বা settings এর 'ডেটা নীতি' সেকশনে গিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব।